ciao.volevo raccontare in breve la mia esperienza con assistenza htc.dopo 3 mesi il mio htc

 hd2 avuto come regalo e senza scontrino lo schermo non risponde piu ai comandi touch.telefono al care e mi danno l'indirizzo del centro raccolta a bologna smc.mi reco sul posto e mi chiedono la fattura o lo scontrino d'acquisto che ovviamente non ho e la riparazione sarebbe stata molto cara se era fuori garanzia e gentilmente mi dicono che se provavo a chiamare il care e gli avrei detto che non posseggo lo scontrino avrebbero, controllando il seriale o imei constatato che era dentro il periodo di garanzia e se potevano mandare un email al centro raccolta mi avrebbero ritirato il telefono procedendo con il lavoro in garanzia.li saluto e ringrazio dell'informazione preziosa e sfiduciato,leggendo in giro peste e corna dell'assistenza,telefono al care e gli dico tutto quello cui sopra.incredulo,gentilissimi mi dicono che entro la mattina del giorno sucessivo avrebbero mandato la famigerata email al centro raccolta smc di bologna confermando che potevano procedere al ritiro del terminale con il lavoro in garanzia.il giorno dopo nella tarda mattinata mi reco alla smc e sorpresaa…c'era l'email del mio terminale.lo ritirano e mi dicono una ventina di giorni sara pronto.ancora non ci credevo..sapete senza scontrino e' dura la riparazione gratis…ancora non ero molto convinto che non mi facevano pagare nulla…e invece stamattina dopo solo 15 giorni(5 giorni prima del previsto)e' arrivato bello fiammante e ritirato senza spendere un euro….!!io personalmente sono rimasto molto molto soddisfatto.grazie htc